FAQ
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Cela dépend de la société de livraison choisie ainsi que du responsable de la livraison.
Nous collaborons avec plusieurs agents de livraison dans les grandes villes. En général, la livraison prend entre 1 et 3 jours après la commande et sa confirmation.
En cas de défaut de fabrication dans le produit ?
Il est important de consulter et de lire attentivement notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d’échange.
En cas de défaut de fabrication validé, le retour du produit peut être accepté. Dans ce cas, les frais de livraison (aller et retour) sont à la charge du client, tandis que la valeur du produit ne lui sera pas facturée, conformément à notre politique de retour.
Je souhaite commander en grande quantité, y a-t-il une remise ?
La boutique propose un service de livraison pour les commandes en grande quantité.
Une remise de 10 à 20 % est applicable sur certains produits.
Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous pour toute demande concernant les quantités et les remises.